لوازم خانگی الماس آبی

دانلود بررسي نقش پياده سازي مدل EFQM در گروه خودرو سازي بهمن (مطالعه موردي : شركت مزدا يدك)

رشته مدیریت صنعتی

فرمت فایل: ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات:109

فهرست مطالب

فصل اول : طرح تحقيق

مقدمه

تاريخچه

اهداف مدل تعالي

آشنايي با کليات مدل

مفاهيم بنيادين تعالي

معيارهاي مدل EFQM

معيارهاي مدل از ديد امتياز

منطق امتياز دهي RADAR

روشهاي خود ارزيابي

قلمروزماني و مکاني

فرضيه

روش تحقيق

محدوديت هاي تحقيق

فصل دوم : مروري بر منابع موضوع

سه فقره از مهمترين جوايز کيفيت

تاريخچه تکامل مدل EFQM

آمار سازمان هاي برتر جايزه تعالي

مدل تعالي EFQM و معيارها

کاربردهاي مدل تعالي سازماني

مزاياي مدل تعالي سازماني

9 معيار مدل تعالي

فصل سوم : روش شناسي تحقيق

فرضيه و متغيرهاي تحقيق

روش تحقيق

روش هاي جمع آوري اطلاعات

جامعه و نمونه آماري

فصل چهارم : بحث و نتيجه گيري

اظهار نامه آموزشي

وضيعت گذشته

اعضاي کميته هاي مدل تعالي

طرح جامع IT شرکت مزدا يدک

نتيجه کار

نتيجه گيري

پيشنهاد

فهرست منابع