لوازم خانگی الماس آبی

 

 

کارآموزی

گروه : کامپیوتر

مکان کارآموزی

شهرداری بندر امام خمینی (ره)

موضوع کارآموزی

انجام امور دفتري و بايگاني

فرمت فایل: ورد

تعداد صفحات:74

 

 

 

 

 

مقدمه

از ساليان پيش بشر در رفع نيازهاي خود از راههاي گوناگون وبه واسطه اين راهها توانسته است نيازهاي خود را بر طرف نمايد.

اين نيازها شامل غذا پوشاك –آموزش –بهاشت فردي واحتماعي مسكن وسايل نقليه و غيره بوده است كه در طول ساليام متمادي جهت رفع اين مسليل كوشش نموده است .لهذا با گسترش جوامع وتوسعه شهرها رفع اين مسايل نيازمند همكاري اجتماعي در سطح كلان مي باشد.

با تاسيس حكومتها ودولتها وگسترش فرهنگها وتوسعه شهر نشين بر طرف نمودن اين نيازها مستلزم عزم دولتمردان در اين خصوص جهت هدايت منابع به سمت صحيخ واستفاده بهينه ازاين منابع بوده است .

لهذا نياز به سازماني كه نسبت به برطرف نمودن نيازهاي بهداشتي –عمراني وخدماتي شهر در زمينه هاي گوناگون بيش از بيش احساس گرديد وبلديه ها يا همين شهرداريهاي كنوني تشكيل گرديد البته پس از گذشت سالها وتوسعه شهرها نيازها وخدمات شهري نيز گسترده تر گرديد.

وظايف شهرداري

شهرداري ها سازمان هايي هستندنيمه دولتي وخدماتي كه در جهت رفع مسايل ومشكلات شهري توسط وزارت كشور جهت هر شهر با توجه به قوانين تاسيس شهرداريها معرفي شده است.

شهرداريها ي كشور با توجه به پراكندگي جمعت ووسعت شهرها به 13درجه تقسيم بندي گرديده اند

شهرداري درجه 1 شامل شهرهاي با جمعيت زير 5000نفر ميباشد البته اين نكته نيز قابل شرح است كه وجود منابع در امدي متعدد نيز در تعيين درجه شهرداريها ملاك مي باشد2-از جمعيت 5-10000نفر شهرداري درجه 2وبه ترتيب هر10000نا15000 فر يك درجه به شهرداريها اضافه ميگردد .

كه البته تعيين درجه شهرداريها علاوه بر وسعت شهرها به ميزان برقراري درآمدهاي مستمر از محل اخذ شامل كارخانجات –بنادر-مراكز تجاري وغيره تقسيم ميشود .

شهرداري بندر امام خميني با توجه به آخرين درجه بندي شهرداريها از درجه 8 شهري برخوردار بوده وبا توجه به افزايش جمعيت شهري در آينده نزديك به شهرستان تبديل خواهد شد.

وظايف شهرداري ها

علاوه بر اجراي عمليات خدماتي و عمراني در امر ساماندهي كسب وپيشه –ساماندهي بافت هاي فرسوده شهري جلوگيري از ساخت وسازهاي غير مجاز وهمكاري با ادارات –سازمانها ونهادهاي فرهنگي –مذهبي وغيره وطرحهاي ترافيك شهري وحمل ونقل عمومي شهر نيز فعاليت ميكند.

اعم وظايف شهرداري ها :

شهرداريها شامل واحدهاي مختلف مي باشند كه جهت تكريم ارباب رجوع وتسهيل امورات شهروندان بوجود آمده اندتا با بكاربردن صحيح قوانين در شهرها باعث ايجاد جوي سالم وزيبا جهت شهروندان گردد.ضمنا با توجه به خود كفا بودن شهرداريها منابع درامدي انها مي بايست از عوارضي كه شهروندان پرداخت مي نمايند برطرف گردد.

1-واحد فضاي سبز شهرداري كه مسئوليت اجرا –نگهداري وپرورش فضاي سبز شهري در نقاط مختلف شهر را بعهده دارد .

2-واحد آتش نشاني وخدمات ايمني كه مسئوليت حفاظت از كليه اماكن مسكوني –تجاري –فرهنگي –آموزشي ومذهبي شهر را بعهده داشته وبا آموزش خدمات ايمني به شهروندان آنان را در زمان حوادث غير مترقبه ياري مي نمايد.

3-واحد موتوري شهرداري :در حفظ تعمير ونگهداري ماشين آلات سبك وسنگين شامل ماشين آلات حمل زباله - آسفالت ماشين آلات راهسازي وساير در خدمت شهروندان مي باشد .

4-واحد عمراني شهر : در انجام عمليات عمراني شامل محوطه سازي –جدولگذاري ايجاد ميادين وبلوارها فعاليت مي نمايد.

5-كارخانه آسفالت : در امر تهيه وتوليد آسفالت جهت شهر فعاليت مي نمايد.

6-واحد خدمات شهري وتظيفات:

يكي از فعاليتهاي مهم شهرداري مسئله جمع آوري زباله ونخاله هاي ساختماني در سطح شهر مي باشد كه توسط اين واحد وبا داشتن ماشين آلات مكانيزه وپرسنل مربوطه به صورت شبانه روزي در امر جمع آوري زباله فعاليت دارند.

واحد سد معبر : با توجه به مهاجر پذير بودن شهر اين واحد در رفع تصرفات از اراضي ساختمانها وزمينهاي شهر فعاليت ميكند كه با همكاري با مراجع ذيصلاح وانتظامي نسبت به رفع تصرف اقدام مي نمايند

واحدهاي اداري :

شامل حقوق ودستمزد=حسابداري –كارپردازي –انبار-اموال –امور قراردادهاودرآمدكه در زير مجموعه امور مالي شهرداري فعاليت دارند

ساير واحدها شامل حراست –مخابرات –املاك –پيشه وري – فني وشهرسازي –صدور پرئانه هاي ساختماني –كارشناسي فني واحد حقوقي –بايگاني اداري –كاترگزيني –دفتر دار شهردار-كميسيون ماده 50و100شهرداري –دبيرخانه –آبدارخانه –روابط عمومي –كامپيوترمي باشد كه با توجه به عمليات اجرايي هر واحد نرم افزار مربوطه به آن واحد طراحي ودر اختيار آنها قرارداده شده است .

نرم افزارهاي موجود در شهرداري كه توسط شركت فاواواي يزد طبق قوانين ومقرارات شهرداري وتوافق بعمل آمده با سازمان همياري شهرداريهاي كشور بعمل آمده است تهيه گرديده كه شامل نرم افزار حقوق ودستمزد-حسابداري مالي –اتوماسيون اداري دبيرخانه –سيستم بودجه –أرآمد –شهرسازي –اموال –املاك –انبار –كارپردازي –وساير سيستم هاي جانبي كه با توجه به نياز كاربران وقوانين شهرداري كه در كتاب قانون شهرداريهاي كشور به اجمال شرح داده شده است برنامه ريزي ميشود.

كاربران واحدها ضمن گذراندن آموزشهاي كاربردي در خصوص به كارگيري نرم افزار جهت تكريم ارباب رجوع وكاهش ترددهاي بيشمار شهروندان به شهرداري را گرفته ضمنا وب سايت پورتال شهرداري به آدرس sh_bandaremam.ir نيز در خدمت شهروندان عزيز جهت مشاهده فعاليت ها – سوالات وپيشنهادات وانتقادات شهروندان از عملكرد شهرداري فعال مي باشد .

 

 

فهرست

تاریخچه شهرداری بندرامام ... 15

آموزش و شرح مکاتبات اداری و بازرگانی .. 16

مكاتبات بازرگاني . ......... 17

مكاتبات اداري ........ ...... 21

آشـنايـي بـا اصطلاحات و واژه‌هاي اداري 21

آييـن‌نـامـه ........ 21

ابـلاغ ......... 21

ارزش‌يـابي 21

اسـاس‌نـامـه ......22

استـناد ..... 22

اعـلام ........22

انديـكاتور (= نامه‌نـما) ......... 22

ايندكـس (= نمـايه) ....22

ايـفاد ....... 23

بـازرسـي ......... 23

بـايـگانـي ....... 23

بخش ....... 23

پـاسـخ .. 23

پـيـرو ...... 24

پـي نـوشـت .... 24

پيـوسـت 24

تشـكيـلات ...... 24

تـصويـب ......... 24

تلـفنگرام ... ...... 25

تلكـس ... 25

تلگـراف . 25

تلگرافي .. 25

تلگـرام .. 25

حسـابـداري ... 26

دايـره .... 26

دبيـرخـانه ...... 26

دستـورالعمل ... 26

دورنـگار (فاكس) ...... 26

ذي حسـاب ..... 26

راهـكار ... 26

رده ......... 26

رئيـس ......... 26

سرپـرسـت 27

سنـد 27

شـرح وظـايـف ... 28

طـرح 28

ضـابطه يا ضوابـط اداري ......... 28

عطـف (بازگشت) 28

قـانـون ..... 28

قـائـم مقـام ....... 29

كـارگـزينـي ...... 29

كميـسيون ......... 29

گـردش كـار .... . 29

لايـحه ...... 29

مـأمـوريـت ...... 30

مـتـبـوع 30

مـديـريـت ....... 30

مسـؤوليت مستـقيم يـا غـيرمسـتقيم 30

مصـوب / مصـوبه ........31

هـامـش . 31

قوانین شهرداری ........ 32

شهرداری (وظایف واختیارات) ....... 40

محدوده شهر ... 40

سازمان شهرداری ....... 40

شهردار ... 41

وظایف اداره شهرداری ......... 41

وظایف دیگری در قانون برای شهرداری .. 41

شرح وظایف مسئولین ......... 42

مسئول کارگزینی ....... 42

متصدی امور دفتری .....42

متصدی صدور احکام . 43

متصدی بایگانی پرسنلی ...... 43

مامور کنترل پرسنلی .. 44

سازمان خدمات طراحي ....... 45

مديريتها .. 46

مديريت تدوين ونظارت مقررات شهرسازي ...... 46

اداره تدوين مقررات شهرسازي ... 46

بررسي وتدوين ضوابط معماري وشهرسازي ......... 46

پيگيري تصويب ضوابط خاص در مجامع قانوني وابلاغ به مناطق ومركز جهت اجراء ...... 47

بررسي ورفع نقص در ضوابط ومصوبات موجود ...... 47

تدوين ابلاغ بخشنامه ها 47

پاسخگويي به ابهام مناطق ودادگاهها ......... 47

تعامل وهمكاري با اداره نظارت بر شهرهاي مناطق ........ 47

آئين نامه كمتيه فني شهرداري ........ 48

اعضاء كميته فني 48

رياست جلسه ...... 48

جانشين رئيس جلسه ... 48

وظايف اعضاء .... 48

ابلاغ نظريه ها .... 48

معرفي اعضاء ودبيرجلسه ..... 48

وظايف دبير جلسه ...... 49

نحوه رسيدگي پرونده 49

حد نصاب جلسه .... ..... 49

شرط طرح پرونده در جلسه . 49

الزام اعضاي جلسه جهت شركت مستمر ...... .... 49

موارد قابل طرح . 49

ارجاع پرونده به دبيرخانه ..... 49

زمان ارسال نظريات ..... 49

دستور جلسه ...... 50

محل تشكيل جلسه ...... 50

حق الجلسه ......... 50

برقراري جلسات كميته فني ... 50

كميته سه نفره ..... 50

اعضاء 50

اعضاي اين كميته 50

وظايف اعضاء ....... 51

محل ونحوه رسيدگي به پرونده ها ... 51

موارد قابل طرح ... 51

ايجاد واحد مركز اسناد ( آرشيو ) با اهداف زير ... 51

روابط عمومي وهماهنگي ....... 52

شرح وظايف مركز اسناد ......... 52

اداره نظارت بر شهرسازي ..... . 52

مديريت طرحهاي تفصيلي .... 54

اداره سيسمتهاي اطلاعات جغرافيايي ....... 55

اداره ساماندهي حاشيه شهر ... 56

مديريت هماهنگي و نظارت بر ساخت وسازها ..... 56

اداره نظارت بر عملكرد مهندسين ناظر ..... 57

خلاصه شرح فعاليت اين اداره به قرار زير است ... 57

اداره كنترل نقشه ومعيارها ..... 58

وظایف کارگزینی .. 59

شرح وظايف پرسنل امور اداري و کارگزيني ......... 59

شرح مسئوليت و اختيارات ..... 59

كارگزين ...... 60

شرح مسئوليت و اختيارات ..... 60

واحد فني و شهرسازي .. 61

واحد اصناف و پيشه وران ...... 62

واحد امور اداري ............. 62

واحد امور مالي و درآمد ........ 63

واحد خدمات موتوري و آتش نشاني و خدمات شهري 64

واحد امور دفتري و بايگاني و دبيرخانه شورا ...... 45

واحد روابط عمومي ...... 65